STEP.0
ご希望の商品ページよりご注文個数を【数量】で変更し、【カートに入れる】ボタンを押すと、買い物カゴに商品が入ります。
STEP.1ご購入手続きに進む
商品や個数が決まりましたら、ご購入手続きに進みます。
ご購入手続きでは、商品のお届け先、お届け日や時間のご指定ついて入力します。
お届け先の欄は、ご登録いただいている住所の編集、新しいお届け先の入力ができます。
また、注文備考に注意事項がございますので、それぞれご確認いただき次へお進みください。
配達希望時間やその他ご要望・ご質問などございましたら、空欄へご記入くださいませ。
STEP.2決済・配送方法の選択
銀行振込、代金引換、又はクレジット決済を選択します。
郵便・宅急便・佐川便になります。配送業者は弊社にお任せください。
ネコポス/レターパックライトでの代引き発送はお受けできませんので、ご了承ください。
代引き決済手数料は330円～です。
STEP.3ご注文内容の確認
全てのご入力が完了しましたら、ご注文の確認画面に進みます。
ご注文商品、商品代金、送料、ポイント等割引額が記載されます。
赤文字で合計額が記載された上で、注文者情報、お届け先、決済方法、配送便の指定が表示されます。
STEP.4注文完了・
ご注文確認メール
商品のご購入完了とほぼ同時に、お客様ご登録メールアドレス宛に「ご注文ありがとうございます」という件名で、ご注文内容の確認メールをお届けしますのでご確認ください。
きんらん和布での購入が初めての方へ
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- ご注文確認メールが届かない場合
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まず、下記をご確認ください。
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◎ 迷惑メールフォルダに入っていないか
→迷惑メールフォルダ等を確認する
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◎ メールアドレスのご登録に誤りがないか
→ホームページの右上「会員登録」から登録内容を確認する
※会員登録されていない方は、内容の確認はできません。 -
◎ 受信ボックスがいっぱいになっていないか
→受信ボックスの中のいらないメールを削除する
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指定ドメイン以外のメール受信拒否の設定をしていないか
→
※スマートフォンの場合k-shop@so-kinran.jpを登録する
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上記を確認後、メールが届いていない場合
万一ご注文確認メールが届かない場合は、正しく注文が完了していない可能性がございますので
下記方法でお問い合わせください。
